Aktualizované – 2. januára 2020
Ak máte vážny problém, môžete sa prihlásiť technická podpora Instagram.
Musíte však pochopiť, že podpora neodpovedá všetkým výzvy (iba dôležité).
Môžete sa obrátiť na technickú podporu instagramu z telefónu (aplikácia) alebo počítač.
Ako napísať technickú podporu na Instagram
- Переходим в свой аккаунтв правом нижнем углу.
- Касаемся меню в правом верхнем углу.
- Снизу переходим в “Настройки”.
- Otvorte sekciu „Pomocník“
- Dotknite sa možnosti Nahlásiť problém.
- Vyberte položku „Nahlásiť problém“.
- Описываем проблему и отправляем письмо в техподдержку .
- Neexistujú žiadne ďalšie možnosti – písanie na e-mail nebude fungovať (e-mailová adresa neexistuje).
Instagram technickej podpory
Ako napísať podporu Instagramu z počítača?
Kliknite na odkaz, vyberte ľubovoľnú položku, opíšte problém a poslať list.
V akom jazyku píšem technickú podporu instagramu?
Napíšte svoj vlastný jazyk. V tomto prípade v ruštine.
Ako volať podporu Instagramu? Aké je telefónne číslo v Rusku?
Neexistuje žiadne telefónne číslo technickej podpory Instagram. Ruské publikum má asi 30 miliónov ľudí.
Predstavte si, čo sa stane, ak sa spustí aspoň 1% používateľa zavolať technickú podporu pre každú maličkosť?
Prečo je zodpovedná technická podpora Instagramu?
Z predchádzajúcej otázky by malo byť zrejmé, prečo.
Zvažovanie všetkých sťažností je fyzicky nereálne, takže to tak nie je Váš problém bude čoskoro vyriešený.
Na Instagram sa môžete sťažovať na fotografiu alebo účet (pozri článok) a automatizovaný algoritmus sa bude zaoberať narušiteľom.
Ako kontaktovať podporu Instagramu, ak je hacknutý?
Kliknite na odkaz, vyberte položku „Môj účet bol napadnutý hackerom“ a Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.
PS: Od roku 2020 z dôvodu veľkého počtu sťažností technická podpora prestal zvažovať problémy súvisiace s hackovaním.
Video lekcie o tom, ako napísať technickú podporu Instagram.