Ako sa odvolať, ak váš účet Facebook Zakázaný?

Bol váš účet na Facebooku deaktivovaný? Skúsili ste sa prihlásiť dnes a namiesto toho dostali túto správu:

Ak sa vám táto správa zobrazí, môžete si robiť starosti; môžete myslieť pre seba, že ste neporušili žiadnu komunitu Facebooku Štandardy, prečo bol váš účet deaktivovaný?

Je možné, že Facebook zakázal váš účet do omyl. Algoritmus Facebooku niekedy chybí žart, sarkazmus, alebo neškodné informulár ácie o kontroverznej téme, ktorá má byť porušenie jej politík a noriem spoločenstva.

Napríklad v roku 2011 Roger Ebert komentoval smrť Jackassová hviezda Ryan Dunn s týmto statusom Facebook, „Priatelia Nedovoľte piť autom a šoférovať. “Roger Ebert sa rozhodoval skutočnosť, že Ryan Dunn hral v programe Jackass rovnako že havaroval v aute, pretože šoféroval, keď bol opitý.

Niektorí používatelia Facebooku považovali tento stav Facebook za urážlivý a označili to. Ako reakciu na na Facebook zakázal Roger Ebert’s účet krátko. Pán Ebert bol schopný získať späť svoj účet adresovanie Facebooku na Twitteri.

Tento incident nám hovorí tri veci:

  • Facebook môže omylom deaktivovať váš účet
  • Facebook môže deaktivovať váš účet, ak je váš príspevok / účet označený viacerými používateľmi Facebooku
  • Zakázaný účet Facebook je možné obnoviť

Na druhej strane je možné, že ste nevedome porušil štandardy komunity Facebook.

Napríklad môj priateľ, ktorý riadi nájom komunity Stránka bola nedávno zakázaná Facebookom. Facebook tvrdil, že oni zakázal účet môjho priateľa, pretože došlo k porušeniu, poslali túto správu:

„Nesmiete akceptovať nič hodnotné, aby ste smerovali návštevnosť aplikácie alebo stránky, ktoré sa zaoberajú arbitrážou v premávke, alebo také, ktoré obsahuje neprimeraný objem reklám vo vzťahu k obsahu alebo obsah, ktorý je vysoko sexuálny, šokujúci, clickbait alebo propaguje podvody. ”

Môj priateľ často uverejňuje príspevky o miestnych dovolenkových stránkach, dostupnosť prenajímaných domov a miestnych podujatí atď škodlivé úmysly, ale v tomto prípade náhodne zdieľal príspevok, ktorý obsahoval priveľa reklám od miestnej firmy. od tej doby Facebook to považuje za porušenie, jeho účet bol zakázaná.

Dobrou správou je, že podal odvolanie na Facebook a objasnil svoju pozíciu a obnovil svoj účet na Facebooku. Čo teda berieme z tohto príkladu? Naučili sme sa tri veci:

  • Facebook zakáže váš účet, ak porušíte jeho komunitu štandardy alebo politiky
  • Je nevyhnutné prečítať si komunitné normy Facebooku, pravidlá a podmienky používania, aby ste sa uistili, že neporušujete nevedomky
  • Ak podáte odvolanie, bude možné, že budete môcť obnoviť svoj účet to Facebook

Jedinou otázkou je teraz:

Ako môžem podať odvolanie na Facebooku?

Podanie odvolania na Facebook je ľahká úloha, ktorú môžete dokončiť proces v niekoľkých jednoduchých krokoch. Vysvetlím každú z nich oddelene. Začnime!

Krok 1: Otvorte vo svojom preferovaný prehliadač.

Existujú dva spôsoby, ako získať prístup k odvolaniu na Facebooku a formulár na preskúmanie. Najskôr sa dostanete do účtu kliknutím na tento odkaz. Toto je najjednoduchšia metóda, ale ak je tento odkaz prerušený alebo z nejakého dôvodu nepracujete, môžete sa obrátiť na formulár odvolania v nasledujúcich krokoch:

  • Otvorte domovskú stránku preferovaného prehliadača
  • Zadajte „Centrum pomoci Facebook“. Získate nasledujúce výsledky:

  • Po kliknutí na túto možnosť vyberte „Centrum pomoci Facebook“ bude nasmerovaný na domovskú stránku centra pomoci Fb. Bude to vyzerať Páči sa ti to:

  • Once you are on this page, select managing your account>Prihlasovacie meno a heslo:

  • Stránka Prihlásenie a Heslo bude vyzerať takto:

  • Vyberte možnosť Opraviť problém, ktorý sa nachádza na ľavej strane stránku a potom vyberte možnosť Nemôžem sa prihlásiť na Facebook.

  • Po kliknutí na tlačidlo „Nemôžem sa prihlásiť na Facebook“, sa zobrazí ikona niekoľko možností. Prejdite nadol a vyberte možnosť ‘Zistite, či má váš účet bolo zakázané. “Na konci stránky sa zobrazí text„ prosím použite tento formulár a požiadajte o kontrolu. “Vyberte tento odkaz a vy budete dorazí k odvolaciemu formuláru.

Krok 2: Vyplňte odvolanie „Môj osobný účet bol zakázaný“ form

Formulár odvolania bude vyzerať takto:

Facebook vás požiada o zadanie informácií o sebe overte svoj profil. Poskytnite správne informácie, ktoré chcete zvýšiť šance na obnovenie účtu.

Facebook vás požiada o zadanie prihlasovacieho e-mailu alebo mobilného telefónu číslo, na ktorom je účet FB zaregistrovaný. Tiež sa vás opýta na zadanie celého mena pri počúvaní v účte Facebook. A konečne, požiada vás o vloženie vášho ID (identifikačného dokladu) ako Súbor JPEG.

Doklad ID môže byť:

  • Vodičský preukaz
  • Váš pas
  • Váš rodný list

  • Po zadaní správnych informácií stlačte tlačidlo Odoslať

  • Po zasiahnutí dostanete potvrdenie od Facebooku s uvedením, že dostali odvolanie proti preskúmaniu a odpovedia čoskoro prostredníctvom e-mailu.

Krok 3: Počkajte, kým Facebook odpovie

Facebook vás bude informovať o svojom rozhodnutí do 4 až 7 pracovných dní dni. Pošlú vám e-mailom (na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli v odvolací formulár) a povedzte, či vás znova aktivovali účet alebo nie.

Ak sa rozhodnú reaktivovať, dostanete odkaz obnovte svoje heslo a použite svoj účet Facebook. Avšak, v prípade rozhodli sa proti nemu, nebudete mať prístup k svojim zodpovednosti. Môže sa zobraziť nasledujúca správa:

Užitočné tipy

  • Odovzdajte platný identifikačný dokument. Uistite sa, že dokument, ktorý odovzdávate, nevypršal.
  • Uistite sa, že nahrávaný obrázok je rovnaký ako obrázok vášho profilového obrázka na Facebooku. Ak to nemáte obrázok, potom použite podobný.
  • Uistite sa, že neodovzdávate falošné dokumenty
  • Odvolanie znova a znova neodosielajte.
  • Ak máte na svojej stránke cenné informácie, zálohujte ich! vy nemusí byť schopný ho obnoviť, ak bol váš účet zakázaná.

FAQ

Otázka: Bolo to viac ako 5 dní a ja nie dostal odpoveď od Facebooku.

Odpoveď: Facebook obyčajne odpovie do 4 až 7 pracovných dní pacient. Ak na Facebook stále nedostanete odpoveď, potom skontrolujte priečinok so spamom vo svojom e-mailovom účte.

Otázka: Môžem znova podať svoje odvolanie?

Odpoveď: Áno, ak ste nedostali odpoveď od Facebooku pre viac ako 30 dní, potom môžete znova podať odvolanie.

Otázka: Odvolanie som podal viackrát, ale Od Facebooku nedostávam žiadnu odpoveď.

Odpoveď: Môžete to skúsiť nahlásiť na Facebook prejdením na centrum pomoci a výber možnosti „nahlásiť problém“. Budete musieť postupujte podľa pokynov Facebooku. Môžete tiež osloviť na Facebook na Twitteri. Fungovalo to pre Rogera Eberta, možno áno pracovať aj pre teba!

Otázka: Môžem podať odvolanie v mene svojej priateľ?

Odpoveď: Nie, môžete podať odvolanie iba pre svoju osobu zodpovednosti. Môžete im pomôcť overením ich účtu, ak je Facebook kontaktuje vás.

Otázka: Môžem podať odvolanie v mene svojej Dieťa / partner / partnerka?

Odpoveď: Nie, nemôžete podať odvolanie v mene svojho dieťaťa, manžel / manželka alebo partner. Nemôžete podať odvolanie pre žiadnu rodinu členom. Môžu sa však odvolať sami do podľa vyššie uvedenej metódy.


záver

Pamätajte, že Facebook povoľuje iba deti staršie ako 13 rokov rokov na vytvorenie účtu na Facebooku. Ak je vaše dieťa mladšie ako Po 13 rokoch nebude môcť vytvoriť účet Facebook. Ak on Používateľ vytvoril účet na základe nepravdivých informácií, Facebook ho deaktivuje jeho účet natrvalo po zistení.

Otázka: Čo sa stane, ak bude môj účet natrvalo zakázaná?

Odpoveď: Ak bude váš účet natrvalo odstránený, nebudete mať prístup k účtu alebo k obsahu v ňom. Vaši priatelia nebude môcť prehľadávať účet. Bude odstránené z Facebook.

Bol tento článok nápomocný?

James Walls

Social Media Specialist & Influencer.

Rate author
Autoritatívne o sociálnych sieťach
Add a comment