Chyba „Ak potrebujete pomoc, kontaktujte službu Podpora iTunes “čo robiť

Obsah článku:

• 1 Dôvody chyby v systéme iOS
• 2 Ako opraviť chybu „Ak potrebujete pomoc, kontaktujte Podpora iTunes “
• 3 Záver

Príčiny chyby v systéme iOS

Tento problém má medzinárodný charakter a je pozorovaný v roku 2006 veľa “jabloní” po celom svete (anglická verzia správy – „ak potrebujete pomoc, kontaktujte podporu iTunes …“ menej pravidelne).

Podľa nepriamych údajov bol výskyt tejto chyby v roku 2006 vo väčšine prípadov je pripojený k IP filtrom, ktoré sú nainštalované spoločnosťou Apple na nedôveryhodné adresy IP jednotlivca používateľov (napríklad s predtým vykonanými údajmi IP Nesprávna registrácia s nesprávnym zadaním údajov, vyskytli sa problémy kreditnou kartou atď.).

Príčinou tejto chyby je tiež štandard zlyhanie serverov Apple, ku ktorému tiež niekedy dochádza.

Anglická verzia predmetnej správy

Ako opraviť chybu „Ak potrebujete pomoc, kontaktujte nás Podpora iTunes “

rozhodnutie problémy s kontaktovaním podpory iTunes môže pozostávať z:

1. Zmeňte svoju IP adresu. Pokúste sa zaregistrovať a získajte svoje Apple ID nie od vášho štandardného poskytovateľa a pripojenie na internet, ale niekde inde (v centre mesta) s bezplatným Wi-Fi pripojením na internet, v niektorej internetovej kaviarni, v práci, v univerzita atď.);
2. Kontaktujte podporu spoločnosti Apple https://getsupport.apple.com/, ako odporúčate v texte chybe. Kliknite na tento odkaz a vyberte svoj aktuálny (napr. Rusko), vyberte zariadenie, pomocou ktorého potrebujete pomoc – „Apple ID a heslo“ – Msgstr “Vytvorenie účtu Apple ID a hesla.” Tu vyberte metódu napríklad „Naplánovať hovor“.

   Naplánujte si hovor a kontaktujte technickú podporu spoločnosti Apple

   Potom sa rozhodnite o dni a čase budúceho hovoru vaše údaje a telefónne číslo, zapíšte si kód odvolania (ak existuje), a očakávať odborný hovor.

   

   Vyplňte svoje údaje a očakávajte hovor od špecialistu spoločnosti

3. Použite systémovú chybu. Tretia časť údajov spôsoby, ktoré nie sú vždy funkčné a vôbec nie používatelia, pre ktorých to fungovalo. Po zobrazení na obrazovke vyriešiť chyby, ktoré zvažujem, rýchlo klepnite na tlačidlo Ďalej na obrazovke, a ak prejavíte trpezlivosť a budete mať šťastie, budete úspešní dokončite registráciu svojho Apple ID

1. Pri registrácii spoločnosti Apple používajte údaje z USA ID. Ak sa objaví chyba, ktorú zvažujem nasledujúce:
2. Otvorte App Store a odhláste sa zo svojho aktuálneho účtu. na na karte „Výber“ prejdite na úplne spodnú časť a kliknutím na naše prihlasovacie meno kliknite na na „Koniec“.
3. Prejdeme na kartu vyhľadávania a hľadáme bezplatnú aplikáciu tam Napríklad, nech je to „Youtube“. Kliknite na „Získať“, v zobrazenej ponuke kliknite na položku „Vytvoriť Apple ID“.
4. Vyberte krajinu „Spojené štáty“ (USA). Akceptujeme licenčnú zmluvu kliknutím na „Súhlasím“.

Zadajte údaje na registráciu:

1. E-mail (e-mail). Lepšie tu vyberte si svetové poštové služby, nech je to Gmail.com (mail od spoločnosti Google).
2. Heslo – kombinácia latinských písmen, čísla, dobre a špeciálny znak;
3. Bezpečnostné informácie – tu musíte uviesť tajné otázky a odpovede na ne (nezabudnite a pri obnove môžu byť potrebné password);
4. Uvádzame dátum narodenia (lepší ako váš alebo milovaného človeka, aby sa v prípade potreby nezabudlo password)
5. V stĺpci Fakturačné informácie fakturácia) vyberieme spôsob platby „Žiadne“ a klepneme na „Ďalej“.

Teraz musíte zadať skutočnú americkú adresu a telefón. Je lepšie vziať si skutočnú adresu z Floridy (tam z daní uskutočnených v obchode App Store žiadne dane).

Zadajte nasledujúce údaje, všetky v angličtine:

1. Street (ulica);
2. Mesto (mesto), napríklad “Tampa”;
3. Štát (štát) – FL (Florida);
4. PSČ (index) – v prípade Floridy je to 32830;
5. Predvoľba (mesto) – v prípade Tampa je to 813;
6. Telefón (telefón) – potrebujete posledných desať číslic.

Tieto údaje môžete získať napríklad vyhľadávaním v Mapách Google nejaký objekt so zadanými údajmi (hotel, univerzita alebo iný) niečo také).

Po zadaní týchto údajov sa dostanete na overovaciu obrazovku. Skontrolujte e-mail, ktorý ste zadali skôr, a kliknite na odkaz z potvrdzovací list od spoločnosti Apple. Ak vaša žiadosť (v tomto prípade „YouTube“) sa začne načítavať, bude to znamenať úspešné vytvorenie Apple ID.

záver

V tomto článku som zvažoval chybu „Dostať pomoc prosím kontaktujte podporu iTunes a rôzne možnosti jeho riešenia. Odporúčam vyskúšať spôsob, ako získať Apple ID, ktoré som opísal vyššie, zmeňte svoju IP adresu a tiež kontaktujte Podpora spoločnosti Apple, ktorá sa vám pokúsi pomôcť korekcia vyššie opísanej dysfunkcie.