Aktualizované – 3. decembra 2019
Nedávno som narazil na problém – zvuk zmizol na Instagrame, keď prehrávanie videí a príbehov.
Som skúsený používateľ, vyskúšal som všetko, čo viem, až na to vymazanie vyrovnávacej pamäte a opätovná inštalácia programu.
Ukázalo sa, že problém je spôsobený slúchadlami. A riešením je banálne.
Prečo zvuk zmizol na Instagrame?
Musíte vložiť slúchadlá a znova ich vytiahnuť.
Z nejakého dôvodu je to na iPhone, že na Instagrame nie je žiadny zvuk. Na ostatných zariadení nebol taký problém.
Ukázalo sa, že keď som prvýkrát vytiahol slúchadlá nejaký závada a zvuk zmizol. Docela náhodou som vložil slúchadlá a ozval sa zvuk!
Po tomto incidente sa ten istý problém niekoľkokrát vyriešil. rovnakým spôsobom (vložte a vyberte slúchadlá).
Ak náhle problém so zvukom nie je spojený so slúchadlami, potom vyskúšajte ďalšie riešenia:
- Aktualizujte aplikáciu (alebo nainštalujte starú verziu Instagram);
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť (prejdite z telefónu na „Nastavenia“ – „Aplikácie“ – „Instagram“ – „Pamäť“ – „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“);
- Preinštalujte aplikáciu (odinštalujte a znova nainštalujte);
Ak znie zvuk upozornení, musíte ich povoliť: prejdite na nastavenia telefónu, vyberte „Aplikácie“ – „Instagram“ – Upozornenia a povoľovanie upozornení.
Nezabudnite tiež, že v predvolenom nastavení je zvuk vo videu stlmený a Môžete to povoliť dotykom.
Napriek tomu sa zvuk neobjavil? Potom je problém omnoho vážnejší. Prečítajte si články:
- Čo robiť, ak Instagram nefunguje (rôzne problémy a spôsoby ich riešenia);
- Čo robiť, keď príbehy pominú (riešenie problémov súvisiacich s príbehy);
- Prečo prichádzajú oznámenia (nastavenie upozornení v systéme Windows)? možnosti aplikácie a telefónu).
Vyriešil sa problém so zvukom? Nič nepomohlo? Podeľte sa o svoje myšlienky komentáre. Pomôžeme si navzájom!