Obsah článku:
Funkcia Príbehy bola pridaná v jednej z hlavných aktualizácií. Instagram. S ním môžete vytvárať krátke poznámky, zmizne po 24 hodinách. Dôvody, prečo sa neotvorí Príbeh Instagramu: nedostatočné pripojenie k internetu, staré verzie aplikácie, OS mobilného zariadenia sa nezhoduje aplikačné požiadavky.
Chyba riešenia
Ak sa história na Instagrame neotvorí, musí to užívateľ vyskúšajte tieto riešenia:
- aktualizovať operačný systém. Dostupné v mobilných nastaveniach zariadenia – O telefóne;
- reštartujte aplikáciu alebo preinštalujte;
- pripojenie k vysokorýchlostnému internetu.
Tiež musíte pochopiť, že technické vlastnosti smartphonu zodpovedajú: Android OS nie nižšie ako 4,4., iOS – 9.0., RAM – viac ako 2 GB. Staršie mobilné zariadenia nepodporujú veľa funkcií, preto môžete používať Instagram na PC.
Metóda 1: aktualizácia operačného systému
Ak sa smartfón neaktualizoval dlhšiu dobu, používateľ bude v mnohých aplikáciách čeliť nedostatku nových verzií. Instagram nie je výnimkou, preto by ste mali:
- Prejdite na nastavenia mobilného zariadenia.
- Systém – O telefóne.
- V závislosti od verzie prejdite na „Aktualizovať“ ZAPNUTÉ “.
- Nenašli ste odpoveď? Položte otázku, pripravíme a pošleme vám odpoveď e-mailom
- Výkonná aktualizácia účtu Instagram
Vyžaduje sa automatický reštart, nemôžete inovovať vypnite smartphone. Pred inštaláciou novej verzie – skontrolujte úroveň nabitia. Procedúra môže trvať niekoľko minút jednu hodinu. Závisí od rýchlosti internetu a typu pripojenia, používa užívateľ.
Majiteľ môže pred stiahnutím označiť „Vymazať pamäť alebo nie. “Pri výbere ukladania fotografie a videá nebudú vyčistené. Je však potrebné preinštalovať aplikácie.
Metóda 2: Skontrolujte pripojenie k internetu
Ak chcete odovzdávať fotografie, sledovať videá, odporúča sa iba vysokorýchlostné pripojenie. Môže to byť typ mobilného telefónu 3G / 4G internet alebo Wi-Fi. Ak príbehy nemožno zobraziť a aplikácia nie je aktualizovaná – skontrolujte zostatok na účte. V prípade: Wi-Fi – prejdite na webovú stránku kontroly rýchlosti pomocou prenosného počítača alebo počítač.
Problém môže byť aj v routeri, ktorý nie je nakonfigurovaný pripojenie mobilných zariadení. Typ šifrovania – WPA / WPA2.
-> Как в Инстаграме посмотреть гостей
Ak sa telefón pripája, ale prístup na internet je obmedzený:
-
- Otvorte “Sieť a pripojenie” na smartphone.
- Prejdite na nastavenia a úpravy.
- Odstráňte aktuálnu možnosť zo zoznamu.
- Znova zadajte údaje a pripojte sa.
Potom môžete skúsiť aplikáciu znova povoliť, Prezerajte príbehy a videá. Ako kontrola rýchlosti siete vykonávať stránky: Ookla, 2ip.
Metóda 3: aktualizácia aplikácie
Aby Instagram správne fungoval, musí sa pravidelne aktualizovať. aplikácie. Vyrobené za účelom získania nových funkcií, sú eliminované predchádzajúce chyby spomaľujúce prístup k sociálnej sieti. Dostupné prostredníctvom: Instagramovej stránky v obchode s obsahom alebo nastavenie automatickej aktualizácie. V druhom prípade bude užívateľ získajte nové verzie pri vysokorýchlostnom pripojení Internet.
Ak chcete v nastaveniach určiť automatické aktualizácie:
- Otvorte službu Play Market alebo App Store.
- Moje aplikácie a hry – aktualizácia vedľa Instagram.
-> Как восстановить страницу в Инстаграм
Ak v tejto kategórii nie sú k dispozícii žiadne služby na aktualizáciu, potom je potrebné odinštalovať a znova nainštalovať. Dôvod, prečo sa neotvorí História Instagramu môže byť technická chyba. ak problém sa opakuje – kontaktujte servisnú podporu a uveďte verzia telefónu a verzia operačného systému.